Подарочный сертификат «КОМУС»: как узнать номинал, проверить баланс и срок действия
08 октября 2024

Подарочный сертификат «КОМУС»: как узнать номинал, проверить баланс и срок действия

«Комус» — это один из крупнейших российских ритейлеров, специализирующийся на продаже товаров для офиса, бизнеса и дома. Основанная в 1990 году, компания «Комус» на протяжении многих лет успешно развивается и занимает лидирующие позиции на российском рынке в своей категории.

По всей стране представлены физические магазины «Комус». Частные и корпоративные клиенты в различных городах России совершают покупки офлайн. Кроме этого, значительный объем продаж приходится на онлайн-платформу. Интернет-магазин — ключевой канал для взаимодействия с покупателями. 

Магазин «Комус» известен своей надежностью, широким ассортиментом и оперативным обслуживанием. Это популярный выбор среди российских компаний для приобретения товаров для офиса и бизнеса.

У «Комус», как у одной из ведущих сетей страны, есть подарочные карты и электронные подарочные сертификаты. Это удобный способ подарить сотрудникам, коллегам или друзьям возможность выбора. 

В этой статье мы рассмотрим ключевые особенности покупки и использования подарочных сертификатов. Также мы обсудим партнерство компании «Комус» с маркетплейсом подарочных карт «Дигифт», выделив преимущества приобретения карт через эту платформу.

«Дигифт» и «Комус»

Компания «Дигифт» — официальный партнер бренда «Комус». Сотрудничество направлено на расширение возможностей для корпоративных клиентов и частных лиц. 

Благодаря этому партнерству, пользователи могут приобрести подарочные сертификаты «Комус» на маркетплейсе «Дигифт» и воспользоваться всеми преимуществами площадки:

  1. Удобство и скорость — сертификаты можно приобрести онлайн в любое время и мгновенно отправить получателю в электронном виде.
  2. Гибкость использования — подарочные сертификаты «Комус», купленные на «Дигифт», не отличаются от купленных в офлайн или онлайн магазине.
  3. Корпоративные решения: «Дигифт» предлагает удобные инструменты для массового заказа и рассылки сертификатов, что облегчает процесс поздравлений и мотивации сотрудников в корпоративной среде.
  4. Персонализация — при заказе на «Дигифт» можно добавить индивидуальные поздравления или брендинг, что делает сертификаты более личными и подходящими для корпоративных подарков.

На какую сумму бывают подарочные карты

Подарочные сертификаты «Комус», представлены в различных номиналах, чтобы каждый мог выбрать подходящий вариант в зависимости от бюджета и повода. Доступные номиналы сертификатов включают: 500, 1 000, 2 000, 3 000, 5 000 и 10 000 рублей.

Номинальная стоимость сертификата определяет сумму, на которую получатель может приобрести товары в сети «Комус». Это универсальное решение, которое позволяет выбрать любой товар из ассортимента магазина, будь то канцелярские принадлежности, электроника, мебель для офиса или товары для дома.

Как узнать номинал сертификата

Чтобы узнать номинал подарочного сертификата, вы можете воспользоваться несколькими простыми способами:

1. Посмотреть на пластиковую карту

Обычно номинал подарка указан непосредственно на самом подарочном сертификате. 

2. Проверка в личном кабинете

Если вы приобрели или получили электронный сертификат, номинал может быть отображен в вашем личном кабинете. Зайдите на сайт маркетплейса «Дигифт», введите данные и узнайте всю информацию о сертификате.

3. Служба поддержки

Еще один способ — обратиться в службу поддержки магазина «Комус». Сотрудники смогут проверить номинал по номеру сертификата и предоставить вам точную информацию. 

Эти способы помогут вам быстро и точно узнать проверить подарочную карту «Комус».

Как проверить баланс

Если сумма покупки в розничном магазине «Комус» превышает номинальную стоимость подарочного сертификата, покупатель может доплатить разницу наличными или банковской картой на кассе. Однако, если сумма покупки меньше номинала сертификата, разница не возвращается, и сертификат считается полностью использованным из-за технических ограничений кассового оборудования.

В интернет-магазине «Комус» ситуация немного иная. Если стоимость покупки превышает номинал сертификата, покупатель также может доплатить разницу при оплате товара. Если же сумма покупки меньше номинальной стоимости сертификата, остаток сохраняется и может быть использован при следующей покупке в интернет-магазине.

Узнать остаток средств на подарочной карте можно теми же способами, что и узнать номинал — в личном кабинете «Дигифт», на странице проверки баланса или через обращение в службу поддержки. 

Срок действия подарочной карты «Комус»

Срок действия электронного подарочного сертификата «Комус» имеет определенные ограничения и составляет один год с момента его приобретения. Это означает, что у владельца сертификата есть ровно 12 месяцев с даты покупки для того, чтобы воспользоваться им для оплаты товаров в розничных магазинах или на сайте «Комус».

По истечении этого срока сертификат становится недействительным, и его использование будет невозможно. Важно внимательно следить за датой активации и не откладывать покупку на долгий срок, чтобы не упустить возможность использовать сертификат на понравившиеся товары из ассортимента «Комус».

Старайтесь планировать покупки заранее. Это поможет избежать неприятных ситуаций, связанных с истекшим сроком годности сертификата, и позволит вам максимально эффективно использовать его для приобретения нужных товаров.

Где активировать

Пластиковую подарочную карту «Комус» не нужно активировать — она готова к использованию сразу после покупки. Вы можете использовать ее для оплаты товаров как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине «Комус».

Однако, электронную подарочную карту необходимо активировать через личный кабинет на платформе «Дигифт» перед использованием. Для активации электронной карты выполните следующие шаги:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте «Дигифт».
  2. Найдите раздел с вашими подарочными картами.
  3. Активируйте электронную карту, следуя инструкциям на сайте.

После активации электронная карта будет готова к использованию как в интернет-магазине «Комус», так и в розничных магазинах сети. Сертификат «Комус» может быть использован только в тех регионах, которые обслуживаются интернет-магазином «Комус». Полный список регионов, где действует сертификат, представлен на официальном сайте компании.

Как использовать

Как использовать карту в розничном магазине:

  1. Выберите товары в любом из магазинов сети «Комус».
  2. При оплате на кассе предъявите вашу подарочную карту кассиру.

Как использовать карту в интернет-магазине «Комус»:

  1. Перейдите на сайт интернет-магазина «Комус» и выберите товары.
  2. При оформлении заказа на странице оплаты введите номер подарочной карты и пин-код в соответствующее поле.

Можно ли вернуть подарочную карту

Подарочная карта «Комус» не подлежит возврату или обмену на денежные средства. Она может быть использована исключительно для покупки товаров в сети магазинов «Комус» или в интернет-магазине. 

Таким образом, после приобретения сертификат можно использовать только для его целевого назначения — оплаты товаров, вернуть его или обменять на деньги невозможно.

Ограничения в использовании сертификата «Комус»

Существуют определенные ограничения при использовании подарочного сертификата «Комус».

  1. Сертификатом нельзя оплатить услуги, такие как «Сборка мебели», «Заправка картриджей» и другие сервисные услуги. Однако услугу «Доставка товара» можно оплатить с помощью сертификата.
  2. При оплате заказа на сайте нельзя одновременно использовать подарочные сертификаты и бонусы.
  3. Если вы оплачиваете заказ сертификатом на сайте, услуга «Самовывоз из пунктов выдачи заказов» (включая розничные магазины, пункты доставки Boxberry и другие) будет недоступна.
  4. Подарочным сертификатом нельзя оплатить заказы в Омской, Калининградской областях и Пермском крае.

Эти ограничения следует учитывать при использовании сертификата для покупок в «Комус».