Подарочный сертификат «Туту.ру»: как узнать номинал, проверить баланс и срок действия
25 декабря 2024

Подарочный сертификат «Туту.ру»: как узнать номинал, проверить баланс и срок действия

Когда хочется подарить не просто вещь, а эмоции, подарочный сертификат «Туту.ру» становится идеальным выбором. Это ключ к свободе: получатель сам решит, куда отправиться — на уютные выходные в соседний город или в долгожданное путешествие через всю страну.

«Туту.ру» — это популярный российский сервис для поиска и покупки билетов на все виды транспорта. Основанный в 2003 году, «Туту.ру» стал помощником для миллионов путешественников. С его помощью можно купить билеты на поезд, автобус, самолет, а также узнать расписание и найти оптимальные маршруты.

Платформа делает путешествия максимально удобными: на сайте или в приложении можно приобрести билеты, сравнить цены, выбрать лучшие места и получить информацию об условиях возврата или обмена. Кроме того, сервис предлагает дополнительные опции, такие как туристическое страхование и услуги по бронированию жилья.

Сертификат подходит для любого повода: день рождения, Новый год, годовщина или просто желание сделать приятное близкому человеку. Главное — это не просто подарок, а возможность создать новые воспоминания. В этой статье вы узнаете все о сертификатах «Туту.ру»: как их использовать, проверить номинал и баланс, а также почему это лучший подарок для путешественников и не только. 

Виды подарочных карт «Туту.ру»

Подарочные карты «Туту.ру» выпускаются в электронном формате и предоставляют удобство и гибкость для использования. Существует два основных варианта их приобретения:

1. Электронный сертификат, купленный на сайте «Туту.ру»

Сертификат, оформленный напрямую через официальный сайт «Туту.ру», — это быстрый и простой способ подарить возможность выбрать билеты на поезд, автобус или даже самолет. После покупки он отправляется на указанную электронную почту и готов к использованию. 

2. Электронный сертификат, купленный через маркетплейс «Дигифт»

Платформа «Дигифт» предлагает подарочные карты «Туту.ру» с дополнительными преимуществами:

  1. Удобная покупка в любое время дня и ночи.
  2. Возможность добавить персонализированное сообщение для получателя в красивой анимированной открытке.
  3. Подходит как для личных, так и для корпоративных подарков.

Сертификаты, приобретенные через «Дигифт», ничем не уступают по функционалу сертификатам с сайта «Туту.ру» и предоставляют такую же свободу выбора маршрутов и направлений. 

Это отличный способ поздравить коллег, друзей или родных с праздником и дать им возможность планировать поездку, исходя из их собственных предпочтений.

Номинал подарочных карт «Туту.ру»

Подарочные карты «Туту.ру» предлагают широкий выбор номиналов, чтобы каждый мог подобрать подходящий вариант в зависимости от своего бюджета и повода. 

Доступные фиксированные номиналы включают: 

  • 100 ₽ – символический жест, который отлично подойдет для небольших сюрпризов и внимания.
  • 500 ₽ – универсальный вариант для небольшого подарка, например, коллегам или знакомым.
  • 1 000 ₽ – достаточная сумма, чтобы сделать приятный вклад в покупку билета или путешествие.
  • 3 000 ₽ – идеальный выбор для близких, если хочется сделать подарок с реальной ценностью.
  • 5 000 ₽ – практичный подарок, который позволит оплатить значительную часть поездки.
  • 10 000 ₽ – отличный вариант для тех, кто мечтает отправиться в дальнее путешествие.
  • 15 000 ₽ – щедрый жест для родных и близких, который покажет вашу заботу.
  • 20 000 ₽ – премиальный подарок для особых случаев, который может покрыть полную стоимость билета.

Свой номинал

Если вы хотите выбрать индивидуальную сумму, эта опция позволяет установить любую желаемую сумму от 100 до 200 000 рублей. Это удобно для тех, кто ищет более персонализированный подход, будь то символический подарок или значительный вклад в крупное путешествие.

Эта гибкость делает подарочные карты «Туту.ру» идеальным решением для любого повода — от небольших сюрпризов до щедрых корпоративных подарков. Такой выбор номиналов предоставляет свободу в создании подарка, который действительно соответствует вашим возможностям и ожиданиям получателя.

Как проверить баланс

Сертификат «Туту.ру» можно применить только для одного заказа, поэтому важно точно знать его номинал перед использованием. Вот несколько способов узнать доступный баланс:

1. Позвонить в службу поддержки

Свяжитесь с поддержкой «Туту.ру» по указанному на сайте номеру. Сообщите оператору номер сертификата, и вам подскажут его номинал.

2. Обратиться в службу поддержки онлайн

Воспользуйтесь чатом или формой обратной связи на официальном сайте «Туту.ру», чтобы уточнить информацию о сертификате.

3. Проверить электронное письмо с сертификатом

Возможно отправитель сертификата указал номинал подарка на открытке или в сопроводительном поздравлении. 

4. Спросить у отправителя

Если сертификат был подарен, обратитесь к человеку, который его отправил. Он сообщит информацию о номинале.

Проверка баланса до оформления заказа поможет вам лучше спланировать использование сертификата и избежать недоразумений.

Срок действия

Подарочный сертификат «Туту.ру» активируется автоматически сразу после его отправки на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Срок действия сертификата составляет 1 год с момента его отправления.

Это значит, что у вас есть 12 месяцев, чтобы выбрать и оплатить поездку, мероприятие или другой сервис на платформе «Туту.ру». По истечении этого срока сертификат становится недействительным и не может быть использован для оплаты.

Рекомендуем не откладывать использование сертификата на последний момент, чтобы гарантированно насладиться поездкой или событием, которое вы давно планировали.

Как использовать подарочный сертификат «Туту.ру»

Использование подарочного сертификата «Туту.ру» — это простой и удобный процесс, который открывает доступ к множеству услуг на платформе. Вот как это сделать:

  1. Выберите услугу или билет. Перейдите на сайт «Туту.ру» и выберите услугу: билеты на поезд, автобус, мероприятие или любое другое предложение, доступное для оплаты сертификатом.
  2. Перейдите к оплате. Добавьте выбранный товар или услугу в корзину и начните оформление заказа.
  3. Укажите номер сертификата. На этапе оплаты выберите способ оплаты «Подарочный сертификат». Введите уникальный номер сертификата и пин-код.
  4. Завершите оплату. Если номинал сертификата полностью покрывает стоимость заказа, оплата будет завершена без дополнительных действий.
  5. Получите подтверждение. После успешной оплаты вы получите подтверждение заказа на электронную почту.

Что делать, если стоимость заказа меньше номинала сертификата

Если сумма вашего заказа меньше номинальной стоимости подарочного сертификата «Туту.ру», остаток средств не пропадет. Вместо этого система автоматически создаст новый сертификат на оставшуюся сумму. Этот новый сертификат будет отправлен на электронную почту, указанную при оплате заказа.

Как использовать остаток на новом сертификате:

1. Получите новый сертификат

После завершения оплаты проверьте свою электронную почту — туда придет сообщение с новым номером Единого подарочного сертификата.

2. Используйте новый сертификат для следующей покупки

При оформлении следующего заказа введите номер нового сертификата на этапе оплаты.

Этот механизм позволяет сохранить средства и использовать их в дальнейшем, делая сертификат максимально удобным и выгодным инструментом для оплаты услуг на платформе «Туту.ру».

Как работает возвратный сертификат «Туту.ру»

Возвратный сертификат — это удобный инструмент, который компания «Туту.ру» предлагает в качестве альтернативы возврату денежных средств за отмененные билеты. Этот сертификат представляет собой документ, дающий возможность оплатить новые билеты, бронирование отелей или другие услуги на сайте или в приложении «Туту.ру».

Как получить возвратный сертификат

Возвратный сертификат выдается после оформления возврата билетов (на поезд, самолет или автобус) с согласия пользователя. Его номинал равен сумме, причитающейся к возврату, за вычетом сервисного сбора. Сертификат активируется сразу после отправки на электронную почту, указанную при возврате, и действует в течение трех лет с момента активации.

Как использовать возвратный сертификат

Возвратный сертификат привязан к адресу электронной почты получателя. Для его использования при оформлении заказа необходимо указать номер сертификата и электронный адрес, на который он был выслан. 

Им можно оплатить услуги, билеты или бронирования, учитывая следующие условия:

  • Если стоимость заказа превышает номинал сертификата, разницу нужно оплатить банковской картой или другим способом, доступным на сайте.
  • Если стоимость заказа ниже номинала сертификата, остаток возвращается в виде нового возвратного сертификата, который также будет действовать три года.
  • Важные ограничения

Возвратный сертификат нельзя использовать для оплаты некоторых услуг и билетов, включая:

  • Дополнительные услуги при покупке билетов.
  • Билеты на определенные направления и перевозчиков (например, «Гранд Экспресс» или «БЧ»).
  • Предварительный заказ билетов или бронирование с опцией «Оплатить позже».

Этот инструмент делает процесс возврата удобным и гибким, позволяя использовать средства для последующих покупок. Однако, важно учитывать ограничения и сроки действия сертификата, чтобы избежать неудобств.

Возврат денежных средств

Вернуть деньги за обычный подарочный сертификат «Туту.ру» нельзя. Это стандартное правило для большинства подарочных сертификатов. Они не подлежат возврату или обмену на денежные средства после покупки.

Исключение — Возвратный сертификат:

Возвратный сертификат (выданный при возврате билета) может быть конвертирован в деньги после истечения срока его действия (через 3 года). Но это не касается стандартных подарочных сертификатов. Возврат средств производится на тот же расчетный счет или банковскую карту, с которой был оплачен исходный билет. 

Подарочные сертификаты «Туту.ру» — это удобный и универсальный способ подарить близким свободу выбора для путешествий и впечатлений. Выбирайте подходящий номинал, учитывайте срок действия и правила использования, чтобы сделать подарок максимально полезным и удобным.